一、梦幻西游账号找回总览
在玩梦幻西游时，若忘记账号会给玩家带来困扰，不过有多种找回的方法。这篇文章就详细介绍这些方法，希望能解决大家的问题，可别忘了收藏本文哦。
二、账号找回的一般步骤
1. 测试出正确账号
首先要下载一个叫网易大神的软件。在这个软件界面找到账号百宝箱，点开后有账号修复选项。在其中输入记忆中的账号信息，如果正确就能直接下一步，如果不正确会有提示。多次尝试就能试探出遗忘的账号。
2. 提交修复资料
若之前的账号信息无误，会进入新界面。这里需要提供自身身份信息的照片，且填写的资料要和想找回账号的资料一致。填写完后进入三小时的官方查询等待阶段，只需静静等待回复即可。
3. 重置账号信息
如果之前填写的内容正确有效，很快就能获得申诉成功的提醒。系统会自动将账号的密码及安全问题清空，就可以重新设置了。即便之前绑定的将军令丢失也不怕，可以重新找一个绑定。
4. 查询账号角色及相关信息
经过前面流程账号找回来且密码重新设置后，可能会因为时间过长不记得所在区服和角色。这时可以再次利用之前的工具查询，选择该版块后再选择全服的角色查询这一块，验证完信息等待几秒就会显示查询信息。
三、其他找回账号的方法
1. 身份证复印件申诉
最直接的办法是用建号的身份证复印件传到网易那里申请找回密码。具体做法是用相机拍下身份证照片，在网易官网找回密码处选择申诉找回密码，上传清晰的身份证照片，并阐述密码遗失原因后上传。也可以拨打梦幻客服电话。
2. 联系人工客服
如果梦幻西游账号忘记，即便知道密码一般也不能自助找回。建议联系相关平台的人工客服反映情况，提供个人信息后，他们可以检索出账号，在人工辅助下找回账号。不过这样比较麻烦，如果账号内没什么重要东西建议重新申请并妥善保存账户信息。
3. 通过安全码找回
可以通过安全码来找回丢失的账号。
4. 密保邮箱修改密码
可以通过密保邮箱来修改密码。
5. 网易客服申请取回账号
可以使用网易公司的客服来申请取回账号，比如提供数据恢复、近期充值点卡的信息等。
6. 自助百宝箱找回（需条件）
可通过自助百宝箱进行账号找回，但前提是绑定手机的用户才可以。并且自助找回功能需记得角色昵称与服务器，并且找回的帐号已经设置手机关联。如果都不记得可咨询客服填写表格进行找回。
7. 特定绑定找回
如果你之前绑定过QQ号，可以通过QQ号重置梦幻西游的账号密码。
如果你之前有绑定手机号，可以通过手机号重置梦幻西游账号密码。
如果你之前注册过腾讯通行证(原QQ帐号)，可以通过腾讯通行证重置梦幻西游账号密码。
四、特殊情况说明
梦幻西游只记得id不能找回账号。
要是记得账号忘掉密码，还可以利用身份证信息和游戏人物找回来，但如果没有账号就只能重新建立个号了。
